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201502-13

綠米巴曝空氣能熱水器欺瞞消費者 劍指家電巨頭
左邊新聞

 

       3月16日,消費者維權日剛過,太陽能龍頭企業綠米巴集團的當家人黃鳴,就在連續8次自曝太陽能行業“家丑”之后,召開第九次“曝潛”發布會,劍指“家電企業”們在銷售宣傳空氣能熱水器過程中“隱匿工況”、“惡意PK”、“過度承諾”,涉嫌欺瞞消費者。黃鳴稱,已為此向“國家工商總局、工信部、國家質檢總局”等多個部門進行了投訴,要求調查后嚴懲。
 
空氣能熱水器節能效果被指“過度承諾”
 
       據黃鳴介紹,在眾多空氣能熱水器企業的宣傳材料中,包括公眾熟知的家電巨頭們,都普遍宣稱“節電達75%”,更有甚者則直接宣稱“節電高達99%”,“零下20仍可快速制取熱水”、“有空氣就有熱水”…… 導致很多消費者誤以為“任何環境空氣能都好用”,是最新型、最節能的節能產品。
       對于空氣能熱水器的宣傳口號,黃鳴質疑稱什么環境下節電75%?零下5度也能達到嗎?這是年平均能效還是在試驗室標準工況的測試?如果是年平均值,在國家標準中,沒有平均能效比的概念。如果是實驗室標況下的數值,涉嫌以偏概全糊弄消費者。
       黃鳴同時表示,空氣能熱水器還有一個致命的技術缺陷,當氣溫低于5℃以下工作就存在結霜,0℃以下結霜嚴重,存在不能制熱,北方冬天有時甚至一晚就能結一層厚厚的冰,封堵住吸熱裝置的空氣通道,不僅無法節能反而會增加能耗,如果再考慮實際使用過程中的環境溫度、濕度、初始水溫、使用年限等問題,其能耗會更大。
 
黃鳴已狀告“家電巨頭”
 
      在發布會現場,黃鳴異常激動地說,家電巨頭們憑借原來傳統領域累積的品牌優勢及資金實力,開展大規模的廣告攻勢,進行大范圍壓倒性的“過度承諾”,“惡意PK太陽能”等方式,造太陽能行業“大謠”,誤導了消費者,也誤導了未來新型產業方向。
      據其介紹,目前太陽能仍是所有熱水器中最節能的產品。天氣晴朗,太陽能能實現節電100%,而空氣能任何工況下都無法做到100%節能;如果在雨雪天、霧霾天,太陽能超大水箱儲熱技術也能實現節電100%,只有在連續多個陰雨天的時候,才會輔助用電,但空氣能熱水器在低溫下,會存在無法工作或者高能耗的工作情況;中國家電商業協會營銷委員會執行會長洪仕斌認為,黃鳴的說法,可能有人會認為“危言聳聽”,從市場的角度來看并無言過。有不少新型技術與產品方向,就是在市場推廣路上發生彎拐。事實上,空氣能熱水器如果沒有家電巨頭們大規模的廣告推廣,根本沒有今天的市場容量與規模。
     黃鳴稱,已經就“家電巨頭詆毀太陽能、欺瞞消費者”問題,向國家質檢總局寫了“投訴信”,請求相關部門嚴懲這種現象,并呼吁媒體、專家揭開真相。此前,黃鳴在第六次曝潛時,實名質疑江蘇質檢院出據“瘋狂檢測報告”,事后江蘇質檢院被停資6月。(中新網能源頻道)

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